Domande Frequenti

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 .1 Ho dimenticato la mia password?


Non preoccuparti se hai dimenticato la password.
Segui le istruzioni a questo indirizzo: ti forniremo una nuova password che ti consentirà di accedere nuovamente ai tuoi dati.

 .2 Ho dimenticato il nome utente?


Non preoccuparti se hai dimenticato il nome utente.
Segui le istruzioni a questo indirizzo: ti forniremo una nuova password che ti consentirà di accedere nuovamente ai tuoi dati.

 .3 A quanto ammontano le spese di consegna?


Le spese di consegna ammontano ......

 .4 Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?


Sì. Durante la fase di acquisto è possibile inserire un nuovo indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.

 .5 Ho un codice coupon come si usa?


Il codice promozionale va inserito nella prima pagina di carrello, nell'apposito campo "Coupon".

 .6 La fattura non era all'interno del pacco, quando me la spedite?


Italiacommerciale invia via email la fattura in formato PDF qualche giorno dopo l'evasione dell'ordine.
Oppure via posta tradizionale.

 .7 Dove trovo le coordinate per il bonifico bancario?


Le coordinate bancarie sono presenti nell'email di conferma d'ordine e disponibili sul sito alla pagina "Condizioni di vendita".

 .8 Accettate anche la postepay?

Sì, come altre tipo di carte: Visa, Mastercard e American Express.
Per ulteriori dettagli vai "cos'è PayPal"

 .9 Posso modificare la registrazione da azienda a privato o viceversa?


Si, è possibile modificare la propra anagrafica direttamente dal nostro sito, "solo utenti registrati"

 .10 Ho immesso un dato sbagliato nella mia anagrafica posso modificarlo?


Si, è possibile modificare la propra anagrafica direttamente dal nostro sito, "solo utenti registrati",
oppure dalla sezione area clienti | i tuoi dati |

 .11 Ho problemi nella navigazione del sito?


Se hai problemi nella navigazione del sito, ti consigliamo di visionare l'articolo: requisiti di sistema,
oppure contatta il nostro centro assistenza che ti aiuterà nella navigazione del sito.